top of page

Política De Pagamento

 1. Propriedade:

 

O presente Site é atualizado, mantido e de propriedade da Genaii Produtos Eletronicos LTDA, com sede na Rua Fernandes Silva, 296 - Brás, São Paulo, inscrito no CNPJ: 45.773.798/0001-42.

 

  2. Central de Atendimento:

 

Em caso de dúvidas e/ou eventuais necessidades de informações e/ou orientações, o cliente poderá entrar em contato pelos seguintes canais de atendimento:​

3. Pagamento:

Trabalhamos com pagamentos via Mercado Pago, plataforma de pagamento do Mercado Livre. Através do pagamento pelo Mercado Pago você tem a segurança praticidade de poder usar seu saldo ou cartões cadastrado no Mercado Livre.

4. Formas de pagamento:

 

4.1 - No Mercado Pago reunimos os melhores meios de pagamento para que você tenha várias alternativas para pagar as suas compras.

4.2 - Cartão de crédito em até 12 vezes :

Insira os dados do seu cartão de crédito quando for pagar e pronto! Na próxima vez que quiser usar este cartão, só pediremos o código de segurança. 

Cartões aceitos:

  • Visa

  • Mastercard

  • Hipercard

  • American Express

  • Diners

  • Elo

  • Cartão MercadoLivre

A aprovação é imediata.

Você ainda pode parcelar em até 12 vezes*. 

*os custos variam de acordo com o número de parcelas.

4.3 - Pix:

Use seu app de pagamentos preferido. Você pode pagar com o código QR do Pix ou via Pix Copia e Cola.  A aprovação é imediata.

4.4 - Mercado Crédito:

Uma linha de crédito própria do Mercado Pago que oferece parcelamento em até 12 vezes, sem precisar cartão de crédito. As parcelas podem ser pagas com Pix, boleto ou saldo em conta do Mercado Pago.  A aprovação é imediata.

4.5 - Cartão de débito virtual Caixa:

Preencha os dados completos apenas uma vez e nas suas futuras compras vamos pedir somente o código de segurança. A aprovação é imediata.

4.6 - À vista com boleto bancário:

Ao finalizar a compra, enviaremos o boleto para seu e-mail. Você pode fazer o pagamento pela internet ou em qualquer agência bancária, lotérica ou local autorizado.

Depois de pago, será aprovado entre 1 e 2 dias úteis

Em quais casos pode demorar 2 dias úteis?

  • Pagamentos realizados no fim de semana serão identificados até as 18h da terça-feira.

  • Em caso de feriados, será identificado até às 18h do segundo dia útil subsequente ao feriado.

  • Pagamentos realizados em correspondentes bancários, como casas lotéricas, supermercados e outros podem ultrapassar este prazo.

  • Todos os pagamentos feitos após as 23h.

Lembre-se: nunca pague um boleto enviado pelo vendedor.

4.7 - Pagamentos com PEC (em lotéricas):

Ao concluir sua compra, enviaremos por e-mail as informações necessárias para você fazer o pagamento em lotéricas e Correspondentes Caixa. 

Para isso, você não precisa apresentar o boleto, apenas o Número Mercado Pago, indicado após selecionar ''Pagamento na lotérica'' como meio de pagamento, e o seu CPF. Outras pessoas também podem pagar para você, desde que levem o Número Mercado Pago e o número do seu CPF.

Pagamentos feitos das 7h às 21h serão aprovados em menos de 1 hora. Já os pagamentos feitos após às 21h, a aprovação será no próximo dia útil.

4.8 - Saldo na conta do Mercado Pago:

Use o saldo na sua conta do Mercado Pago para pagar suas compras e tenha aprovação imediata, sem custos adicionais.

Você pode adicionar valores com qualquer um dos meios de pagamento à vista, como Pix, boleto ou cartão de débito.

bottom of page